DOCUMENTO DE IMPLEMENTACION DE LOS PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD DE LA POSADA SAN ANDRES ULTD. Y LAS EMBARCACIONES CON FONDO DE VIDRIO MISS BEHAVE. 2.020 / 2021 

Señor(a):  PEDRO E ABELLO  Gerente  S.W.CARIBBEAN SUN LTDA  San Andrés Isla, Colombia.  

 REF: Concepto al manual de bioseguridad para la prevención de la transmisión del COVID 19 - Servicios y actividades de alojamiento.
Cordial saludo.  

 En repuesta a su solicitud de referencia, enviada a la dirección electrónica protocololaboral@sanandres.gov.co, la Secretaría de Salud Departamental a través de la Unidad de Salud y Ámbito Laboral, le informa que su solicitud de verificación con el  cumplimiento de la estructuración del Manual con Protocolo de Bioseguridad y los formatos para el control COVID 19,  para  el establecimiento de nombre  S.W.Caribbean Sun Ltda  en San Andrés Isla, cumple con los requisitos establecidos en la Resolución 666 del 24 de abril de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, ha sido APROBADO.  

 Así mismo, se le informa que los funcionarios del grupo de IVC (Inspección, Vigilancia y Control) de esta secretaría, coordinarán para realizar las visitas de verificación del cumplimiento de la implementación de los Protocolos de Bioseguridad y diligenciamiento de los formatos para la prevención de la transmisión del coronavirus COVID 19, en el establecimiento mencionado. 

Atentamente,

Equipo Salud y Ámbito Laboral
Secretaría de Salud Departamental
Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina  

  Elaboró /Proyectó: Arlette Arroyo Newball   Revisó/Aprobó: Argelia Manuel Cardona 

FORMULARIOS DE GOOGLE PARA QUE NUESTROS HUÉSPEDES NOS ENVÍEN ANTES DEL CHECK IN

 

1) ENCUESTA DE DIAGNOSTICO COVID 19 HUESPEDES / COVID 19 DIAGNOSTIC SURVEY

De acuerdo a nuestros protocolos de bio-seguridad radicados en la Secretaria de Salud Departamental de San Andres, nos comprometimos antes del proceso de Check In en el TRABAJO PRESENCIAL ATENCIÓN A CLIENTES en la Pagina 25, en el que se debe realizar a los huéspedes la encuesta de condiciones de salud, previo al registro en el alojamiento, la encuesta esta diseñada en este formulario y que debe ser tramitado por cada titular de la reserva o grupo familiar y reportar si alguno de los acompañantes presenta esos síntomas; en las nuevas formas para no mantener en contacto físico con nuestros clientes esta encuesta se realizara de manera digital y a continuación encontrará un listado de síntomas seleccione si alguno de su grupo presenta alguno de esos síntomas.

According to our bio-security protocols established at the Secretary of Health of San Andres, we maded a commitment before the check-in process in the PRESENTIAL WORK FOR CUSTOMER SERVICE in the
Page 25, in which the health conditions survey must be carried out on the guests, prior to check-in at the accommodation, the survey is designed in this form and must be processed by each holder of the reservation or family group and report if any of the companions has any of the symptoms, this is a new ways to keep off physical contact with our customers and to process the info digitally; below you will find a list of symptoms, please select if anyone in your group have any of those.

2)Check In ContactLess. San Andres Ultd Inn. Registro de Alojamiento Sin Contacto

De acuerdo a las nuevas regulaciones de higiene con motivo de la crisis del Coronavirus COVID -19 y las nuevos procesos de registro (Check-In) sin contacto físico con nuestros huespedes, hemos diseñado este formulario que debe ser tramitado por cada uno de los huespedes y en las nuevas formas para mantener en contacto con nuestros clientes de manera digital via WhatsAPP para todos su requerimientos durante su estadía. Por ello, pensando en este escenario Post-COVID-19, como una alternativa higiénicas, para nuestros huéspedes les solicitamos mantener una comunicación permanente con nosotros sin contacto fisico y poder ofrecer toda la información de actividades y servicios en la isla durante su estadía para que puedan disfrutar mas y de manera segura.

In accordance with the new hygiene regulations due to the Coronavirus COVID -19 crisis and the new registration processes (Check-In) without physical contact with our guests, we have designed this form that must be processed by each one of the guests and in the new ways to keep in touch with our clients digitally via WhatsAPP for all their requirements during their stay. Therefore, thinking about this post-COVID-19 scenario, as a hygienic alternative, for our guests we ask them to maintain permanent communication with us without physical contact and to be able to offer all the information on activities and services on the island during your stay so you can enjoy more and safely.

3)Control de Seguimiento Temperatura al Ingreso Alojamiento San Andres Ultd INN / Transporte Marítimo Turístico a bordo de Miss Behave

Trabajo presencial en atención a los clientes (huespedes y o pasajeros), Proveedores y empleados que se les realizara un control y seguimiento de temperatura al ingreso a nuestros establecimientos y o a bordo de nuestras embarcaciones y de acuerdo a nuestros protocolos de bio seguridad . 

Face-to-face work in customer service (guests and or passengers), Suppliers and employees who will have a temperature control and monitoring carried out upon entering our establishments and or on board our vessels and in accordance with our biosecurity protocols.

4) REGISTRO DE ACTIVIDADES Y NOVEDADES DE BIOSEGURIDAD S.W.Caribbean Sun Ltda. 

  • Healthy Travel Practices:
  •  Wash your hands often
  • Cough into your elbow and sneeze into a tissue
  • Consult with a doctor before traveling when sick
  • Stay up-to-date on vaccinations
  • Avoid contact with people who are already sick
  • Avoid contact with animals while traveling
  • Download CoronaAPP in your personal device 
  • Be aware of the latest travel advisories from the Centers of Disease Control and Prevention
  • Prácticas de viaje saludables:
  • Lávate las manos con frecuencia
  • Toser en el codo y estornudar en un pañuelo
  • Consulte con un médico antes de viajar cuando esté enfermo.
  • Manténgase actualizado sobre las vacunas.
  • Evite el contacto con personas que ya están enfermas.
  • Evite el contacto con animales mientras viaja.
  • Descargar CoronaAPP en sus equipos de comunicación
  • Esté al tanto de las últimas advertencias de viaje de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
  • Del Ministerio de Salud